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  • XTools代理商網站:中文地區第一品牌·在線·月租型客戶關系管理軟件

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    XTools企業維生素:中國第一品牌 在線 月租型 銷售管理軟件

     

    XToolsCRM能為您解決什么問題?

    • 掌控企業的售前、售中、售后完整的銷售過程
    • 管理企業的客戶、聯系人、合同等重要的商業數據
    • 促進客戶跟蹤、熱點客戶提取、應收款回收等核心商務活動
    • 達到:提升銷售業績,降低銷售成本的綜合效果

    中小企業實施CRM面臨的具體問題

    根據調研,中小企業老板在管理營銷的過程中,最頭疼的問題:

    1. 客戶丟失和流失
      銷售人員的變動帶來的客戶丟失,銷售過程中的客戶流失是每個老板亟需避免的問題。

    2. 效率和考核問題
      如何考核和提高銷售人員的工作效率,使您煞費苦心。

    3. 交付和收款問題
      銷售人員不清楚還有什么應收款,您擔心的是呆帳和壞帳。
      貨物和項目是否按時交付,交付了多少,每個銷售人員清楚嗎?

    4. 銷售預測問題
      您不能準確了解這個月銷售人員有多少銷售機會,下個月預期可以達到多少銷售業績。

    5. 銷售跟蹤問題
      銷售人員對銷售機會的把握情況,跟單情況,您希望隨時了解。

    做為企業的老板,您想解決這些問題時,
    不得不考慮:

    1. 軟件資金風險
      市場上的CRM軟件價格太貴,實施CRM的資金風險非常大。我需要價格不貴,但管理功能同樣強大的CRM軟件。

    2. 硬件投資
      同時我還需要一臺專門的服務器來運行CRM軟件,這樣投資就至少要增加一萬多元。

    3. 軟件安裝調試
      軟件安裝和調試還需要一定的時間,銷售人員不能馬上使用并產生效益。

    4. 系統維護
      可能還需要專門的人員對服務器和CRM系統進行維護,這筆費用簡直就是一個無底洞。

    5. 異地辦公問題
      我外地的辦事處無法使用投資巨大的CRM系統,我該怎么辦?有人建議我托管服務器,這又是一筆不小的固定開支。

    采用XToolsCRM,迅速解決以上問題;
    最低僅需198元/月

    XToolsCRM針對性地解決這些問題

        XTools專業致力于研究和解決全球中小企業信息化過程中的各種問題,為中小企業提供優秀的信息化產品輔助提高管理,促進發展。XToolsCRM是針對中小企業客戶關系管理的信息化工具。

    標準和強大的管理功能
      XToolsCRM的功能設計規范而強大。標準版涵蓋了客戶、聯系人;銷售機會、銷售跟蹤;合同、交付和回款;售后服務、客戶關懷等模塊。同時提供貫穿系統的行動管理、費用管理、高級查詢、報表生成、統計分析等引擎;還具備比如:群發郵件、群發短信、打印信封等諸多實用的工具。

    最有效的花費
      對于絕大多數企業用戶來說,實施CRM的過程非常復雜。一般包括:產品選型、產品購買、硬件準備、系統安裝調試、內部培訓、系統維護等;還有一些企業甚至需要花費大量的金錢和時間開發或者改造已有的CRM系統。
        經驗表明,企業在CRM系統的構建實施過程中,花費大量金錢、時間、人力和物力,其全部成本要比CRM產品本身的產品價值高出數倍。

      對于中小型企業而言,對于CRM的真正的訴求是:CRM軟件為企業營銷管理帶來的促進作用和效果,而不是CRM產品本身! 
      如何讓企業在實施CRM系統的時候,實現最有效的花費?這就是XToolsCRM致力解決的問題!

    消除隱含成本
       為了實現企業的最有效花費,消除隱含成本。作為國際流行的software-as-service solution(軟件就是服務)模式,XToolsCRM不需要你購買軟件(包括數據庫、操作系統等)和服務器,不需要安裝調試、不需要維護和花費時間升級產品。
      這些XToolsCRM不需要的費用幾乎是實施傳統CRM系統的90%。這就是XToolsCRM致力于為中小企業消除隱含成本的目的所在。用數字舉例說明:采用傳統CRM的全部費用如果是5萬元人民幣,采用XToolsCRM達到同樣的實施效果至少為您節省4萬5千元。
      XToolsCRM的功能非常全面,包括了你需要的全部模塊。它不是傳統的CRM 軟件系統,你不會驚訝于其他CRM實施之后的人員費用和追加投資,包括增加CRM使用授權數目而產生的不可預見成本。

    傳統CRM和XToolsCRM各種費用對比:

    項目 傳統CRM XToolsCRM
    軟件購買費用和用戶授權費
    安裝、調試  
    客戶化和實施過程  
    服務器采購  
    服務器托管費用  
    IT專業人員  
    維護費用  
    培訓

    減少風險和提高時間效率
      使用XToolsCRM,您不需要前期的資金投入,因此能使實施CRM 的風險減少到最低限度。并且當您開始使用XToolsCRM的時候,您需要的僅僅是一個IE瀏覽器,所以您通向CRM成功的過程極其快捷。
      與使用傳統的CRM軟件系統相比,XToolsCRM憑借其成熟的設計和人性化的人機界面,使您最短在一周內即可感受到的CRM的實施成果;在我們以往的客戶應用中,這個過程一般不會超過一個月。這樣,您將不會因為實施系統而使業務受到影響,并在平均為3個月的時間里,開始通過使用XTools來體驗什么是真正的投資收益,而不需要花費半年年甚至更長的時間去等待軟件的調試成熟和增值。

    關注于銷售管理問題的解決,而不是陷入應用困境
      CRM系統應該是解決你的銷售管理問題,而不是產生更多令人頭痛的附加問題,使用XToolsCRM,你會更加關注你的經營和管理,不會擔心傳統CRM所必須的支撐條件、維護和升級問題。
      因為XToolsCRM最大限度的減少了復雜性,XToolsCRM的實施成功率非常之高,遠遠超過了傳統的CRM的成功率。眾多的客戶的成功實施說明了它是一個可以信賴的成功的解決方案。


    我們來看一個典型的應用實例

      XToolsCRM在QM公司啟用兩個月后:在這段時間里,QM公司已經把整個銷售團隊和銷售業務的管理植入XToolsCRM。上海本部和北京、深圳的辦事處的聯系也如同在本部的三個辦公室一般方便。
      QM公司張總對XToolsCRM實施效果的評價是:
      1)基本實現了公司對銷售的輔助管理要求
      2)對于兩個辦事處的管理解決得很好
      3)除了租用費,沒有其它資金成本,成本可控
      從具體的效果來看,QM公司在兩個月時間里,已經逐漸感受到XToolsCRM帶來的變革和推動。其效益可以從幾個方面來總結:

    大客戶跟蹤的有效把握和控制
      對于大客戶,QM公司往往采用小組銷售的方法;多個Sales協作;以往的模式是每周召開大客戶的碰頭會;但是這種方法效率低下,不能及時調整跟蹤策略,對大客戶的跟蹤有一定的影響。采用XToolsCRM之后,小組共享跟蹤的大客戶,所有的活動、檔、推進都在客戶視圖中直接查詢。管理人員可以及時把握跟蹤情況,隨時調整策略和競爭方法,更有效的獲取大單。從具體的數據看,QM公司使用XToolsCRM第二個月的大客戶簽約比率已經有明顯增長。

    Sales工作效率的提升
      
    在Sales使用本子管理客戶的時候,大多數Sales在同一時期內跟蹤的客戶不超過50個,否則很難分配時間,保證質量。在XToolsCRM中,應用客戶日程、客戶待辦等功能,和跟單的工作都在系統中提醒和操作,不需要每天翻本子、找客戶、費心下一步任務;目前的Sales在同一時期內可以跟蹤的客戶數量一般可以增長兩倍以上。

    促進訂單/合同交付和回款
      QM公司的訂單多數是項目型的,一般都有多次回款的問題。以前是財務查合同,催Sales,工作被動而且效率低下;現在的應收款項都在XToolsCRM的工作臺,提前就提醒,按期回款的比例大大增加; Sales變被動為主動,同時減輕了財務的工作強度。

    與客戶的溝通方式豐富、人性化
      在電話銷售大行其道的QM公司,資深銷售往往在某個比較敏感的時間段采用郵件、手機短信等單向溝通方式和客戶聯系。這種方法所產生的效果往往是電話溝通很有效的補充。在XToolsCRM中,有短信息網關、群發郵件等功能,極大地方便了Sales和客戶的聯系和溝通。在五一前夕,QM公司向所有的客戶和潛在客戶群發祝福五一的短信息,這在以往幾乎是無法實現的。

    銷售隊伍實現扁平化管理
      營銷日報在XToolsCRM每天自動生成,銷售人員還可以撰寫日報總結,銷售經理、總監和老板可以清晰地了解銷售工作的每日推進。Sales不需要花時間撰寫日報,因為日報是根據XToolsCRM的信息變化自動生成的,老板、總監和經理可以有效監控銷售過程,對于客戶需求的快速反應,提高簽單率,分析丟單原因有很大幫助。QM公司張總說:采用營銷日報才發現,有至少20%的失敗銷售機會是有可能被挽回的,并不是QM公司沒有競爭實力,而是因為沒有及時調控跟蹤方法。

    客戶和各種銷售數據確實變成了公司寶貴的財富
      銷售過程數據的及時、集中的管理,使銷售活動產生的各種數據被完整有效的積累下來?蛻、聯系人以及和客戶的商務往來,都逐漸成為公司的寶貴數據,不會太擔心因為銷售人員的離職而丟失大量客戶資源;厥照竞蛿祿罩竟δ芙鉀Q了老板的后顧之憂,大量的客戶積累還幫助QM公司從老客戶中挖掘了很多新的銷售機會。

    能不能用·好不好用,由您試用決定!
      5000多家企業的正式租用,以及新浪網、上海電信、廣東電信等大型運營商選擇和XToolsCRM合作:OEM或者聯合品牌,表明XToolsCRM受到了最終用戶和大型廠商的雙重肯定,充分展示了XToolsCRM的技術實力和優質服務。
     
     

    XToolsCRM代理商:衢州市三禾技術網絡有限公司
    電話:0570-3041077/3053015 地址:浙江省衢州市西區須江路51號財富中心2號樓8層 

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