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    XTools企業維生素:中國第一品牌 在線 月租型 銷售管理軟件

     
     
     
     爭當暖通自控第一品牌 長沙索拓的求索之路
     發布媒體:比特網 千龍 至頂網 賽迪網 中關村在線 CTI論壇
      長沙索拓電子技術有限公司成立于2008年3月,是一家專業從事暖通自控設備和樓宇自控設備的研發、生產、銷售、服務于一體的高新技術企業。公司主要生產中央空調、家用電器及采暖領域的自控產品,其中包括溫控器、溫控閥、電動閥、電動調節閥、平衡閥、水流開關、能量表、監控計費系統、DDC控制器、輔助電加熱、電子水處理儀等十類產品。

      到2010年底,長沙索拓電子技術有限公司已經成為中國暖通自控行業數一數二的品牌企業,客戶已經遍布全國各地。這些客戶包括:中國移動廣西分公司、遠大住宅工業有限公司、百事可樂長沙基地、長沙卷煙廠,寧夏神華集團等。2010年,長沙索拓電子技術有限公司榮獲“十大牛商”、“ 實戰網絡營銷綜合大獎”這兩項殊榮,這家公司如何利用短短兩年多時間迅速崛起呢?

      記者帶著這個疑問,一個創業和成功的故事慢慢浮出水面,長沙索拓電子技術公司的廖炯總經理是一個傳奇般的人物,成功也來自于廖總在這個行業的長久積累,但更多來自于廖總對網絡營銷、銷售管理的實踐。

      公司的發展借助了互聯網的兩個重要工具,沒有互聯網,“廖炯模式”可能難以成型。

      第一步:借用互聯網,低成本迅速推廣自己。

      公司在發展初期,充分利用了網絡營銷的商業模式,得益于網絡營銷的扁平化、低門檻、微小成本,使公司在短時間內用最低成本把銷售網絡迅速鋪開,實現了與大公司同臺共舞的機會。

      廖總認為:“互聯網營銷在企業初期發展太重要了,就是通過網絡營銷,我把自己推廣到目標客戶的電腦屏幕里。如果沒有互聯網,我們需要更多的時間找到我們的客戶,而今天,精準的網絡營銷讓我的潛在客戶迅速能夠找到我,而不是我去尋找客戶!”

      關于如何做網絡營銷,廖總覺得企業應該有全面的解決方案,在這里,廖總舉例出幾個做法,廖總說:

      “第一:我做了郵件營銷,這個免費的營銷,我認為郵件營銷是適合每個企業的,也是花很低成本的。所以我就搜集了很多準客戶的郵件資料庫發郵件,也取得了不錯的效果。

      第二:就是我做完網站之后,因為我們這個行業是比較冷門的行業,我看到在搜索引擎上做付費推廣的同行,他們都不懂得去做關鍵詞定位。一個企業推廣就是三、五個詞,三、五個詞而且都是泛關鍵詞。所以說我們這個冷門的行業一旦做了網絡營銷,哪怕你不懂可能也會有效果,這是互聯網的一個獨特魅力所在。

      第三,我注冊了一百個博客,這個博客上都會寫一些關于我們公司內部的一些企業文化,公司員工成長的文章,關于這個行業資訊的文章,關于我個人的一些經營的理念,包括我商業智慧的文章跟大家分享出來,沒有寫很多關于產品的消息,就會把更多對消費者有價值的資訊給他們提供,包括我個人的經商的心得,員工,內部團隊的感悟都會寫在博客里面,注冊了一百個博客平臺,每個星期都會發布三篇文章去維護這個博客!

      這就是廖總的網絡營銷的開始 。

      隨后,廖總的網絡營銷越來越精細化,包括廖總分析出各種網絡營銷手段的投入產出比,合理分配企業資金。

      第二步:利用互聯網在線CRM管理商機。

      廖總很早就知道CRM是什么,廖總說:“電子商務中,CRM系統非常重要,CRM應該成為電子商務公司,網絡營銷公司的核心!如何分析投入產出比,就需要靠CRM了!”

      在開始的時候,廖總一直尋找客戶管理(CRM)工具來管理商機,從互聯網上的商機越來越多,如何有效地把商機管理起來,這成為企業成長的瓶頸。某一天,廖總收到一個朋友的郵件,推薦他使用在線的CRM系統,這種在線月租型CRM(www.xtools.cn)讓廖總耳目一新。

      “這就是我所要的!”廖總驚呼!

      “第一:租用的CRM能夠讓我很迅速投入生產經營!月租的費用很低。正適合我目前的狀況,我目前沒有時間和更多的費用搭建自己的內部管理系統,而租用的方式,花錢少,見效快!

      第二:這種租用的CRM,能夠讓我得到企業擴展的平臺,我用的XTools客戶管理系統非常好,每一個銷售機會、客戶聯系都被記錄下來,連我的庫存、采購都管理起來了。

      第三:月租型的CRM提升了員工的工作效率,原來通知新產品上市的時候,需要一個個電話,但是,XTools發送短信息通知所有客戶,太容易了。

      第四:也是最重要的是,我們的銷售管理規范化了,精細化管理銷售線索是我看中XTools的原因,我們從內部跟蹤銷售機會,到發貨后的關懷等,都能夠規范管理,我利用XTools這個工具,擴大我的業績,區域銷售等,暖通自控的第一品牌就在眼前!

      結束語:

      從零開始到成為“湘商最具成長力企業”;到成為“暖通自控行業的排頭兵”,廖總就是這樣演繹自己的傳奇的,他的成功基于兩方面,第一:對暖通自控的行業了解,但讓他掙錢的卻是第二:對互聯網營銷管理的了解。

      索拓公司的銷售額還在加速翻番,目前,廖總希望扎根國內旺盛需求,布局整個全球市場,廖總說:“互聯網簡直太神奇了,我最開始做互聯網營銷的時候,一封郵件讓我銷售了幾萬產品,但從來也沒有想到,通過互聯網的CRM,能夠把我們的企業銷售、財務、物流等規范管理起來,為實現上億的銷售規模打下堅實的基礎!

      在線月租CRM(www.xtools.cn)的方式實際上就是目前熱門的SaaS(軟件即服務),但是廖總可不知道什么是SaaS,而他卻把SaaS運用到了極致,幫助他打造了屬于自己的商業帝國。

    2010.10

     

     
     
     

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